الذكاء الاصطناعي فرصة لا تهديدًا… الخبير سراج الدين يدعو إلى التكيّف بدل الخوف

في ظل تصاعد المخاوف العالمية من تداعيات الذكاء الاصطناعي على سوق العمل ومستقبل الوظائف، دعا الخبير المصري الدولي إسماعيل سراج الدين إلى التعامل مع هذه التكنولوجيا بوصفها فرصة لتعزيز أداء الإنسان وتحسين جودة حياته، لا تهديدًا يستوجب القلق.

وأكد سراج الدين، الذي شغل سابقًا منصب نائب رئيس البنك الدولي، أن الخوف من فقدان الوظائف رافق كل قفزة تكنولوجية كبرى عبر التاريخ، مشيرًا إلى أن التجربة أثبتت في كل مرة أن طبيعة العمل تتغير، لكن الإنسان لا يُستبدل.

وضرب مثالًا بمهنة المحاسبة، موضحًا أنه مع ظهور الحواسيب والبرمجيات المحاسبية ساد الاعتقاد بأن التكنولوجيا ستقضي على هذه الوظيفة، غير أن الواقع جاء مغايرًا، إذ تطورت أدوات العمل، وازداد عدد المحاسبين، وارتفعت أجورهم، كما توسع الإقبال على دراسة هذا التخصص.

وانطلاقًا من خبرته الطويلة في مجال المكتبات، بصفته المدير المؤسس لـمكتبة الإسكندرية، أوضح سراج الدين أن الذكاء الاصطناعي سيُحدث تحولًا جوهريًا في عمل المتخصصين في المكتبات والأرشيف، عبر الانتقال من البحث بالكلمات المفتاحية إلى التعامل مع مضمون المعرفة ذاته.

وأشار إلى أن الانفجار غير المسبوق في حجم المعلومات المنتجة عالميًا سيزيد الطلب على خبرات المتخصصين، لكنه شدد على ضرورة تطوير المهارات وعدم الاكتفاء بالخبرات التقليدية، مع اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي لإدارة هذا الكم الهائل من المعرفة.

ورغم دعمه الواضح لتوظيف الذكاء الاصطناعي، أكد سراج الدين أن ذلك يجب أن يترافق مع أطر أخلاقية وتنظيمية صارمة، خصوصًا فيما يتعلق بمنصات التواصل الاجتماعي.

ورفض اعتبار هذه المنصات مجرد وسطاء محايدين، داعيًا إلى معاملتها على غرار دور النشر، بحيث تتحمل مسؤولية المحتوى المنشور عليها، خاصة في ما يتصل بخطاب الكراهية والتضليل والتأثير على نزاهة الانتخابات، لافتًا إلى امتلاك هذه المنصات الأدوات التقنية، بما فيها الذكاء الاصطناعي، للحد من هذه الظواهر.

ووجّه سراج الدين رسالة حاسمة للمتخوفين من الذكاء الاصطناعي، مؤكدًا أن هذه التكنولوجيا لن تحل محل الإنسان، بل إن من يتقن استخدامها سيحل محل من يرفض التعامل معها.

وأوضح أن هذا المبدأ ينطبق على مهنة الطب وغيرها من القطاعات، مشددًا على أن الخطر الحقيقي لا يكمن في الذكاء الاصطناعي ذاته، بل في الإصرار على التمسك بالماضي، لأن عجلة التقدم، كما قال، لا يمكن إيقافها.

وجاءت تصريحات سراج الدين في حديثه لـ«أخبار الأمم المتحدة»، عقب مشاركته في ندوة حول الذكاء الاصطناعي عُقدت ضمن أعمال المنتدى الدولي لتحالف الأمم المتحدة للحضارات في العاصمة السعودية الرياض يومي 14 و15ديسمبر.